Controla mejor tu operativa, reduce ineficiencias y convierte la calidad en una ventaja comercial
Improving QLTY se encarga del análisis y seguimiento de la calidad del área o proceso acordado. Controlamos KPI, detectamos pérdidas y sus causas, diseñamos e implantamos mejoras y medimos su evolución.
Consigue más control, aprovecha mejor tus recursos y ofrece un servicio más fiable sin incorporar inicialmente un responsable de calidad interno.
¿Qué hacemos por tu empresa?
Tener información no significa saber qué mejorar
Muchas empresas acumulan datos, informes e incidencias, pero no disponen del tiempo o del método necesario para convertirlos en decisiones.
1. KPI sin una interpretación clara
Se generan indicadores, pero no se identifican las causas que explican su evolución.
2. Costes que se repiten
Retrasos, reprocesos, tiempos improductivos, errores y tareas manuales que terminan normalizándose.
3. Problemas recurrentes
Las incidencias se resuelven de forma individual, pero no se analiza el patrón que existe detrás.
4. Decisiones sin una visión global
La información está dispersa y resulta difícil priorizar qué acciones tendrán mayor impacto.
Un proceso claro, desde el diagnóstico hasta el ajuste
Seis pasos estructurados para asegurar resultados medibles sin interferir en la operativa diaria.
Entender la operativa
Conocemos los objetivos, procesos y principales preocupaciones de la empresa.
Recopilar y validar datos
Centralizamos la información y comprobamos que sea suficiente y utilizable.
Analizar problemas y causas
Detectamos tendencias, desviaciones, costes evitables y problemas recurrentes.
Diseñar y priorizar mejoras
Definimos acciones según su impacto, coste, dificultad y urgencia.
Implantar los cambios acordados
Ayudamos a poner en marcha controles, procesos, herramientas y automatizaciones.
Medir resultados y ajustar
Revisamos los KPI y modificamos las acciones cuando sea necesario.
Ejemplo de Informe de Mejora Operativa
Mostramos de forma clara las métricas clave, causas analizadas y la hoja de ruta de acciones prioritarias.
Informe de Mejora Operativa & Panel de KPI
Dashboard de AnálisisMatriz visual Impacto / Dificultad
Elementos analizados en el informe:
- Evolución del nivel de servicio y cumplimiento.
- Coste estimado de ineficiencias y horas muertas.
- Tendencias por cliente, ruta, proveedor, área o periodo.
- Acciones prioritarias: responsable, plazo y objetivo.
- Impacto estimado y dificultad de implantación.
“Un dashboard muestra lo que está ocurriendo. Improving QLTY añade el análisis necesario para decidir qué problema priorizar, qué acción ejecutar y cómo medir el resultado.”
No solo visualizamos KPI: ayudamos a convertirlos en decisiones y acciones de mejora.
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios. Cada análisis se adapta a la información y necesidades reales de la empresa.
Empieza con un diagnóstico claro y continúa solo si aporta valor
Puedes contratar únicamente el diagnóstico inicial o continuar posteriormente con la implantación y el seguimiento de las mejoras. Sin permanencia obligatoria.
Diagnóstico inicial
Análisis de un área o proceso concreto para identificar desviaciones, costes evitables, problemas recurrentes y oportunidades de mejora.
El precio parte de datos entregados en un formato utilizable. La reconstrucción de información, limpieza avanzada de datos, análisis de áreas adicionales o volúmenes especialmente elevados se presupuestan por separado.
Solicitar valoración de mi operativaImplantación de mejoras
Ayudamos a ejecutar las mejoras que la empresa decida poner en marcha.
Las licencias, desarrollos de software y servicios de terceros no están incluidos salvo que se indiquen expresamente en la propuesta.
Plan Control
Seguimiento mensual de un área o proceso concreto después del diagnóstico.
El cliente facilita los datos en el formato y fechas acordados. No incluye control diario, atención permanente, limpieza avanzada de información.
Las empresas que necesiten más áreas, mayor frecuencia, más KPI, implantación continua o soporte operativo recibirán un presupuesto personalizado.
Respuestas sobre nuestro servicio
Aclaraciones sobre sectores, herramientas y metodología de trabajo.
¿Con qué empresas trabajáis?
Trabajamos principalmente con empresas de logística, transporte y operaciones, aunque el método puede aplicarse a otros sectores con procesos y datos medibles.
¿Qué información necesitáis?
Datos operativos, KPI actuales, informes, registros de incidencias, costes o cualquier información relacionada con el proceso que se quiera analizar.
¿Es necesario disponer de Power BI?
No. Nos adaptamos a las herramientas y datos disponibles. La herramienta se selecciona según las necesidades del proyecto.
¿Garantizáis una mejora de rentabilidad?
No prometemos resultados económicos concretos. Identificamos ineficiencias, costes evitables y oportunidades de mejora que pueden contribuir a mejorar el rendimiento y la rentabilidad.
¿También gestionáis incidencias?
Sí, cuando forma parte del alcance acordado, aunque el servicio principal es el análisis y la mejora del rendimiento operativo.
¿Trabajáis en tiempo real?
No realizamos control permanente de la operativa. Trabajamos mediante análisis, revisiones y seguimientos periódicos.
Cuéntanos qué parte de tu operativa quieres mejorar
Analizaremos tus necesidades iniciales para ofrecerte una valoración adaptada.